Proprietários — Da Capital ao Litoral

✦ Proprietários

Seu imóvel sob gestão, com mais cuidado, clareza e performance em cada etapa da operação.

Esta é a área dedicada aos proprietários da Da Capital ao Litoral. Aqui reunimos, em uma única página, as orientações essenciais sobre o uso do imóvel, repasses financeiros, rotinas de manutenção, acesso ao painel do proprietário e canais de suporte — organizadas de forma mais clara, elegante e funcional para o dia a dia da gestão.

01 Como funciona nossa gestão 02 Uso do próprio imóvel 03 Repasses financeiros 04 Manutenções e operação 05 Painel do proprietário 06 Suporte e contato

✦ Gestão para proprietários

Uma operação pensada para preservar o patrimônio, otimizar a locação e manter o proprietário próximo do que importa.

A Da Capital ao Litoral atua na administração de hospedagens com um olhar que equilibra operação, experiência do hóspede e cuidado com o imóvel. Para o proprietário, isso significa ter uma gestão mais organizada, com acompanhamento das reservas, rotina de manutenção, apoio em uso próprio do imóvel e uma leitura mais clara da parte financeira.

Esta página reúne as principais informações dessa jornada para que você tenha autonomia no acompanhamento da operação e, ao mesmo tempo, acesso rápido ao nosso time sempre que precisar.

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Uso e disponibilidade do imóvel

O proprietário pode reservar o próprio imóvel para uso pessoal, mediante solicitação ao suporte e de acordo com a disponibilidade do calendário e as condições previamente acordadas na gestão.

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Leitura financeira da operação

Os repasses são realizados em fluxo mensal e a composição das reservas considera taxas de plataforma, comissão de gestão e o valor líquido destinado ao proprietário.

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Cuidado contínuo com o imóvel

A operação inclui manutenção preventiva, ações corretivas e apoio logístico para manter o imóvel em boas condições de uso, apresentação e funcionamento ao longo da gestão.

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Painel para acompanhamento

O proprietário conta com uma área exclusiva para consultar reservas, propriedades, calendário, dados cadastrais e movimentações financeiras relacionadas ao seu imóvel.

✦ Uso do imóvel

Como reservar o seu próprio imóvel

O proprietário poderá reservar o próprio imóvel para uso, de acordo com as condições acordadas entre proprietário e administradora. Para isso, basta entrar em contato com o nosso suporte de atendimento, informar as datas desejadas de entrada e saída e aguardar a confirmação da disponibilidade.

Havendo datas disponíveis, o atendimento confirma a reserva e realiza os alinhamentos necessários para que a operação do imóvel siga organizada.

Para manter a rotina do imóvel alinhada à operação da hospedagem, é importante que qualquer necessidade específica de uso seja comunicada com antecedência ao nosso atendimento.

✦ Financeiro

Repasses com mais transparência sobre o que entra, o que compõe a operação e o que efetivamente retorna ao proprietário.

Os repasses das reservas são realizados sempre até o dia 10 de cada mês subsequente ao mês anterior. Para facilitar a leitura da operação, o cálculo dos repasses é organizado em uma estrutura simples, com a separação entre taxas das plataformas, comissão de gestão e valor líquido destinado ao proprietário.

Se houver dúvidas relacionadas a repasses, despesas do imóvel ou qualquer outro tema financeiro, nossa equipe está disponível pelos canais de atendimento da operação.

Taxas

Correspondem à remuneração das plataformas de distribuição utilizadas na comercialização da hospedagem, como Airbnb, Booking e outros canais.

Comissão

Refere-se à remuneração da Da Capital ao Litoral pela gestão daquela locação em específico, conforme a operação do imóvel.

Seu valor a receber

É a quantia efetivamente destinada ao proprietário após a composição financeira da reserva, já considerando os itens previstos no modelo de gestão.

Em caso de dúvidas sobre repasses, despesas do imóvel ou outros assuntos relacionados à parte financeira, você pode falar com a equipe pelo e-mail faleconosco@dacapitalaolitoral.com.br ou pelo WhatsApp (11) 94566-7309.

✦ Operação e manutenção

Cuidado contínuo com o imóvel para sustentar a experiência da hospedagem e preservar o patrimônio no dia a dia da gestão.

Para preservar e manter a propriedade em boa condição, a Da Capital ao Litoral adota algumas rotinas de manutenção e suporte operacional que ajudam a corrigir desgastes, responder a urgências e manter o imóvel preparado para a operação.

Essas movimentações fazem parte da gestão do imóvel e podem ser refletidas na área do proprietário com seus respectivos detalhamentos e custos, conforme a necessidade de cada operação.

Manutenção preventiva

Rotina feita de forma recorrente, geralmente a cada 45 ou 60 dias, para ajustar possíveis itens avariados e revisar pontos importantes do imóvel, como lâmpadas, portas, gavetas, pilhas, pintura e outros elementos de acordo com a necessidade observada.

Manutenção corretiva

Realizada em caráter emergencial quando um hóspede está no imóvel ou reporta alguma situação de reparo imediato, buscando a solução dentro do prazo operacional aplicável.

Logística e reposições pontuais

Envolve necessidades como transporte de itens do ou para o apartamento, além de reposições pontuais de itens faltantes que não necessariamente configuram manutenção técnica, como copos, talheres e outros utensílios.

Solicitações extras e sinalizações do proprietário

Caso você utilize o próprio imóvel, identifique alguma necessidade de manutenção ou deseje solicitar uma demanda extra que considere importante para a propriedade, basta nos avisar para que a equipe avalie e conduza as medidas necessárias.

✦ Painel do proprietário

Uma área exclusiva para acompanhar reservas, calendário, propriedades e contabilidade com mais autonomia.

Além do suporte direto com a nossa equipe, você também conta com um painel exclusivo para acompanhar informações importantes da operação do seu imóvel com mais clareza e independência.

Nele, é possível visualizar reservas ativas, acessar o calendário do imóvel, consultar movimentações financeiras, revisar dados cadastrais e acompanhar os imóveis que estão sob nossa gestão.

Como acessar o painel do proprietário

01
Acesse o site da Da Capital ao Litoral e clique na área de login no canto superior direito da página.
02
Insira seu login e senha cadastrados para acessar a área do proprietário.
03
Se for o seu primeiro acesso, clique em “Esqueceu sua senha?”, informe o e-mail de cadastro e siga as instruções enviadas pelo sistema para configurar o acesso.
04
Após o login, seu nome aparecerá no canto superior direito. Ao clicar nele, você terá acesso às funcionalidades do painel.

O que você encontra dentro do painel

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Meu Perfil

Área para inserir ou atualizar seus dados cadastrais, além de incluir sua foto.

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Minhas Reservas

Espaço para quando você, como proprietário, quiser realizar uma reserva no seu próprio imóvel.

🏠

Minhas Propriedades

Exibe os imóveis que você possui atualmente sob a gestão da Da Capital ao Litoral.

📅

Calendário de Reservas

Permite visualizar as reservas ativas do anúncio e acessar o calendário do imóvel com mais detalhes.

💳

Minha Contabilidade

Mostra os valores lançados em um período selecionado e permite consultar os detalhes financeiros de cada reserva.

✦ Status das reservas

Uma leitura rápida do momento de cada reserva dentro da operação.

Dentro do calendário e da área financeira, você verá diferentes status para as reservas. A legenda abaixo ajuda a interpretar o andamento de cada locação e o estágio do repasse.

🔵 Confirmada

Significa que a reserva já foi confirmada e o pagamento foi realizado pelo hóspede.

🟢 Completo & Pago

Indica que a reserva já foi concluída e o repasse ao proprietário já foi realizado.

🔹 A Confirmar

Significa que a reserva foi criada pelo hóspede, mas ainda está aguardando confirmação de pagamento e o posterior repasse ao proprietário.

Clique na reserva dentro do painel para visualizar mais detalhes da operação, do período reservado e dos lançamentos relacionados.

✦ Suporte ao proprietário

Um canal direto para reservas do imóvel, dúvidas financeiras, solicitações operacionais e necessidades extras da gestão.

Se você tiver qualquer dúvida sobre o uso do imóvel, repasses, despesas, manutenção, reservas de uso próprio ou qualquer outra necessidade relacionada à gestão, nossa equipe está disponível para orientar e encaminhar as tratativas necessárias.

Além das rotinas já previstas na operação, o proprietário também pode sinalizar solicitações extras que considere importantes para o imóvel. Cada demanda é avaliada pela equipe conforme contexto, viabilidade e necessidade operacional.

O objetivo é garantir uma gestão mais organizada, transparente e acessível para quem confia o seu imóvel à Da Capital ao Litoral.

Sempre que houver uma necessidade específica de uso, manutenção, ajuste operacional ou esclarecimento financeiro, o ideal é acionar o atendimento para que a equipe consiga organizar a solicitação da forma correta.

Precisa alinhar uma demanda do seu imóvel ou quer entender melhor a gestão da Da Capital ao Litoral?

Seja para reservar datas de uso próprio, tirar dúvidas sobre repasses, solicitar manutenção, acompanhar a operação do seu imóvel ou conversar sobre a entrada de uma nova propriedade na gestão, nossa equipe está pronta para atender você.

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